- Kargo firması teslimat adresinize 2 defa uğramaktadır. Bu ziyaretlerde kimseye ulaşamazlarsa kapıya iletişim bilgilerinin olduğu bir pusula bırakılır.
- Bu süreçlerde teslimat adresinizde bulunamadıysanız siparişiniz kargo firmasına teslim edilir.
- Kargo firmasına teslim edilen sipariş 3 gün içerisinde şubede bekletilmektedir.
- Siparişinizi kargo firmasında bekletildiği süre zarfında da teslim alamadıysanız, siparişiniz kargo firması tarafından satıcıya geri iade edilmektedir.
- Kargo firması tarafından satıcıya geri iade edilen ürünün ücret iadesi hesabınıza, banka tarafından en fazla 10 iş günü içerisinde geri iade edilmektedir.
- Anlaşmalı olduğunuz banka hesabınızın bu tutarı, banka/kredi kartınıza yansıtma süresi bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik göstermektedir.
Bilgi Bankası Makalelerinde Ara
Kargo geldiğinde evde yoktum, ürünümü nasıl alabilirim?
Bu makaleyi yararlı buldunuz mu?
İlişkili Makaleler
-
Ayrı ayrı verdiğim siparişleri tek bir kargo ile gönderebilir misiniz?
Ayrı ayrı verdiğim siparişleri tek bir kargo ile gönderebilir misiniz? Kar... -
Türkiye’nin tüm illerine gönderiminiz var mı?
Türkiye’nin tüm illerine gönderiminiz var mı? Dostum Pati, anlaşmal... -
Hasarlı olan bir sipariş tesliminde nasıl bir yol izlemeliyim?
Hasarlı olan bir sipariş tesliminde nasıl bir yol izlemeliyim? Kargo yetkilisinden ... -
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Siparişim ne zaman kargoya verilir? Satıcı bazlı teslim sürelerimiz de&#... -
"Ücretsiz Kargo" olmasına rağmen tarafımdan kargo bedeli tahsil edilmiş. Bu durumu nasıl düzeltebilirim?
Ücretsiz kargo kampanyası için birden fazla koşullar sağlanmalıdı...