- Ücretsiz kargo kampanyası için birden fazla koşullar sağlanmalıdır.
- Aldığınız ürünlerin içerisinde Ücretsiz Kargo kampanyasına dahil olmayan bir ürün olabilir.
- Sepetinizde birden çok mağazanın ürünü yer alıyorsa her mağaza için Ücretsiz Kargo limitini geçmeniz gerekmektedir.
- Sepet tutarınız, kampanya koşullarında gerekli alt limite ulaşmamış olabilir.
- Bu koşulların haricinde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, Destek Merkezi üzerinden istek oluşturabilirsiniz.
Bilgi Bankası Makalelerinde Ara
"Ücretsiz Kargo" olmasına rağmen tarafımdan kargo bedeli tahsil edilmiş. Bu durumu nasıl düzeltebilirim?
Bu makaleyi yararlı buldunuz mu?
İlişkili Makaleler
-
Ayrı ayrı verdiğim siparişleri tek bir kargo ile gönderebilir misiniz?
Ayrı ayrı verdiğim siparişleri tek bir kargo ile gönderebilir misiniz? Kar... -
Türkiye’nin tüm illerine gönderiminiz var mı?
Türkiye’nin tüm illerine gönderiminiz var mı? Dostum Pati, anlaşmal... -
Hasarlı olan bir sipariş tesliminde nasıl bir yol izlemeliyim?
Hasarlı olan bir sipariş tesliminde nasıl bir yol izlemeliyim? Kargo yetkilisinden ... -
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Siparişim ne zaman kargoya verilir? Satıcı bazlı teslim sürelerimiz de... -
Kargo takibi nasıl yapabilirim?
Sipariş Bilgisi sayfasının en alt kısmında bulunan Özet...