İptal edilen siparişlerde para iadesi nasıl olur?
- İade/iptal talebi onaylanan siparişlerin, para iadesi aynı gün içerisinde ilgili bankaya iletilir.
- Ürün iptal/iade durumunda kredi kartı veya banka kartları ile yaptığınız ödemeler bankalara göre değişmekle birlikte, bankanıza bağlı olarak en fazla 1 ila 10 iş günü içerisinde geri iade edilmektedir.
- Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Destek Merkezi üzerinden istek oluşturabilirsiniz.
- Ödeme tutarlarının hesabınıza geri iadeleri bankaların kendi işleyişleri ile ilgili olup, taksitli alışveriş yaptıysanız taksitli olarak, tek çekim işlem yaptıysanız tamamı olmak üzere ödeme yapmış olduğunuz kredi kartı/banka hesabınıza yatırılmaktadır.
- Bu hususlarda Dostumpati’in yetkisi bulunmamakta ve banka nezdinde gerçekleşmektedir.